§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego holistic-mosaic.com oraz świadczenia usług przez firmę holistic-mosaic.

2. Właścicielem serwisu jest holistic-mosaic z siedzibą w Łodzi (90-062) przy ul. Piotrkowskiej 152/4.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

2. Usługi świadczone są na terenie Łodzi i okolic w promieniu 30 km od centrum miasta.

§4. Zamawianie usług

1. Zamówienie usługi odbywa się poprzez:

2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów i terminu realizacji.

3. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest po oględzinach na miejscu.

§5. Realizacja usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością.

2. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do miejsca wykonania usługi.

3. W przypadku niemożności wykonania usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, Usługodawca może naliczyć opłatę za dojazd.

4. Na wykonane usługi udzielana jest gwarancja, której okres zależy od rodzaju usługi i jest określany w dokumencie przekazywanym po zakończeniu prac.

§6. Płatności

1. Płatność za usługi realizowana jest po wykonaniu usługi.

2. Akceptowane formy płatności:

3. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania usługi.

2. Reklamację należy złożyć niezwłocznie po stwierdzeniu wady, nie później niż w okresie gwarancji.

3. Reklamację można złożyć:

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy podczas wykonywania usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. Usługodawca posiada ubezpieczenie OC działalności.

§9. Korzystanie z serwisu

1. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest:

§10. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

2. O zmianach regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024